本人于9月6号晚进行速度达软件自动托管管理淘宝订单，按速度达申明，软件托管处理订单及充值时间一般为5—10分钟，最多不会超过20分钟，然而开启托管后，9月7号凌晨3点有一买家对我商品进行下了一单已付款，速度达托管后并未做出反应，及至9月7号上午上线时，打开速度达，速度达才做出反应进行充值了，这样对店面各方面都做出了负面影响，增加了店面坏评，店面好评率也会有所下降，店铺排名也下降，对于此，本人要求速度达官方做出解释，虽然事小，但没定以后多了，蚍蜉还可撼树，望予广大消费者公道，同时要求官方对软件进行全面升级完善，并予本人做出50元赔偿 此致 后续
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