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淘宝cn_lixing商铺出售有严重质量问题的手机

2013-09-07 13:44:13    江西省    赵先生    点击:

订单号:413748818443613 在淘宝上的cn_lixing这家商铺买的手机与手机本身的描述一点都不符合,像素,内存都与描述有严重的不符,而且连手机卡放上去根本就没信号,出现无效的IMEI,连最基本的打电话功能都没有保障。而且上面说是免邮费的,结果收到货时竟然还要求我这边支付22元邮费。所以要求退款退货并赔偿损失费用。而且淘宝那边的客服关于我这边的退款服务,不能及时解决,我已经申请退货两天了,那边没有一点反应。所以,我只能通过更高机构来处理相关问题。谢谢

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