苏宁易购出售质量问题电视

电视安装好以后，打开电视看屏幕上有黑点，就给创维售后打了电话，过来鉴定说屏碎，给开具了鉴定单，鉴定单也给传真到了苏宁。可给苏宁易购打电话，易购各种理由不给换货，还问客户说是外屏碎还是内屏碎。我又不是鉴定人员我哪知道是哪里坏了。苏宁够太让人失望了。一个电视本来就是你们的问题给发来一个坏电视，现在现在客户想换货就以各种理由推脱说这不行那不行。我婚期马上就到了。