盛大网络永恒之塔游戏让玩家充值却不提供游戏服务

该网络游戏十三区服务器目前处于无法创建角色状态，即该区新玩家无法进行游戏，但却让玩家充值，充值前无任何提示说明，让玩家花钱给该公司，该公司却不提供任何服务，实属诈骗行为。