亚马逊买的手表第8个月出现质量问题

亚马逊买的手表第8个月出现质量问题 橡胶材质表带断裂，手表摔坏。由于他写的厂家保修，厂家跟亚马逊互相推脱问题，始终不能解决。 因为是手表带断裂才引发的手表摔坏的问题。手表寄回去厂家，厂家要求察看情况。