天猫团是一个卖阿迪、耐克、NB等鞋的正品团购网站，客服多次肯定说是正品会有购物小票，且可以退货。2013年8月28日我收到了我买的NB球鞋308元已确定是假货，很大的塑胶味、没有发票，我没有试穿，第一时间联系客服退货，客服说可以让我在网站上申请退款，我申请退款后界面一直到今天(2013年9月4日)还显示退款审核中，期间我多次联系客服，前几天他还说审核完后就会通知我，一般1-3天就可以审核完，并一再强调可以退货，这两天完全就不理人了，打电话也无人接通；我用别人的qq号和其联系，却说我从来没有和他们联系。我认为这是一个骗子网站，我希望可以帮我退货退款，如果不行的话，我希望可以让更多的人知道，以免更多人受骗。 www.maomaobuy.com这是他们的网址
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