已开通的情侣红钻资费变更 手机QQ不提示收费信息

本人长期使用手机QQ，基本不在电脑上登陆QQ，没有及时收到红钻到期提醒（手机QQ没有任何提示说我的红钻业务何时到期），导致红钻过期，从而致使情侣红钻也一并过期。 本人得知红钻业务过期后，第一时间续费了年费红钻，红钻开通页面也提示将恢复之前红钻等级的所有服务，但是没有恢复情侣红钻业务。本人开通情侣红钻较早，开通时腾讯公司没有按月收取情侣红钻资费的项目，腾讯公司也承诺情侣红钻老用户以后不收取费用。 本人认为由于腾讯公司手机QQ服务不完善，情侣红钻到期没有及时提醒用户，导致了本人情侣红钻业务过期，属于腾讯公司方面的过失，本人现在已续费红钻，因此任然属于消费者，所以本人要求腾讯赔偿我开通的的情侣红钻业务，恢复到之前的等级和资费标准。 本人QQ：510295874