聚齐网款已付货未发

7月份在聚齐网（www.juqi.com）通过支付宝购买了一张200元的味多美提货卡，订单号D50006594446_1，现在至今未收到提货卡，拨打该网站客服电话没人接，网络传闻该网站已倒闭。请协助解决