聚美优品出售的卸妆油里面有头发

东西质量有问题，反馈回去后要求我垫付运费然后打到我在聚美的账户上，我觉得这个非常不合理，客服人员没有其他解决方案。我钱已经打到他的账户上了我在付单邮费，到时候他要是不给我打回来怎么办？对于出售这种不合格产品的厂家我十分不信任。即使真的真的打到聚美的账户我不打算再在他家买东西也是放在那无用的。我希望能在不垫付邮费的前提下把东西给退了