京东商城产品质量问题

手表于2013年7月15号购买！购买第二天手表停止走动！拿起来又会走了！当时没在意！就没去找京东商场，但是 在前两天 九月31号！拿起手表准备佩戴时 发现手表镜面内40分的指针所指出一块金属片掉落了！就在京东申请维修了！当天手表就没佩戴 ！京东客服叫我寄回维修！我也同意了！第二天起床习惯性的拿起手表准备佩戴！走时又停止了！而且在我拿起手表的瞬间 ，指针指向20分的那个位置又一块金属片掉落了！中午就打电话给京东客服反映了情况！我说要求换货！客服就说7天内出问题才可以换！试问一下 如果一个产品要做到售出后7天内不出问题我想也很简单！如果我买回一个产品在一个多月后因为产品本身质量问题而不是我人为的问题而需要维修 而且问题不止一个的话！京东也不予换货！我只能希望315能帮助我给我一个能接受的方案了！毕竟买回一件东西！产品本身存在问题的话！应该是商家的问题的！也没有一个消费者喜欢买回一件一千多的东西一个多月后不是因为自己人为问题而拿去维修的！喜欢315能帮助我！谢谢！