腾讯QQ三国随意封号

2012年的8月份，玩QQ三国，创建了一个JS，玩到了54级，充了几十元，朋友在异地玩过，第二天上的时候封号了，封停3年，投诉多次，没有结果。我诚信游戏，没用过第三方软件，希望给我一个解释，解除对我的号的封停。