京东不给手机提供售后服务

京东服务单号：109652386的换机处理至今没有进一步的消息。我是8月9日作出的换机申请。并在8月13号将退回商品送到京东茂名自提点，8月15号已送到京东售后组。后来售后组说sony检测站开出的检测单不是检测单，百般僵持之下，好吧，我作为弱小的消费者斗不过京东。我又去找检测站开出新的检测单，并于22号送达京东售后组，今天是30号了，还是一点音讯也没有。从我申请到现在二十几天已过去了，半个多月了呀，一点音讯也没有。京东售后组迟迟不给我做换机处理，等同于拒绝三包服务，因此我要投诉。 另外，在我有足够证据证明商品有质量问题时，京东售后组找各种理由，来拒绝履行三包法，不给我提供三包服务，影响了我的时间与出行。此次购物给我造成了巨大的精神困扰。因此京东应对我的误工和精神损失承担责任。 京东订单号：667559810。京东服务单号：109652386