淘宝卖家欺骗客户 衣服实物不符合

订单号：401079242721612 之前在“ 我的一家品牌店 ” 购买了衣服 1、卖家发来的衣服与实物相差太大，颜色各方面；而且衣服有明显的质量问题，梵白，脱色；妃色。等严重的质量问题。 2、卖家当时发贷没有及时像买方，客户说明衣服有明显的质量及颜色问题；欺骗隐瞒了没有说明衣服有明显的差异；（老板当时只是说明以照片参照为准） 客户买家再三强调询问颜色各方面差异大不大，可是卖家商铺没有说明，隐瞒了事实；只是有误差，但不大。（此期间买家客户消费者也与卖家协商一致退让说明来回邮费由买家承担，希望卖家完成退款交易，对方卖家以代购与专柜协商不退款，退贷为借口说不退贷退款，消费者再三请求最后底线以带付代购费为代价，可是卖家傲慢，坚决的口气不肯退让，退贷。） 3、所以客户之后像淘宝申诉了维权处理；客户投诉淘宝，对淘宝的判断问题有非常大的不公平、不公正的判罚；明显有偏袒卖家对方的嫌疑，（当时客户卖家在维权期间多次像淘宝反映了此问题说明的此问题，按照淘宝的意愿多次把衣服质量及衣服颜色，以及卖家店商欺骗消费者的顾客的行为像淘宝反映了，也按淘宝多次上传了相关的凭证及证剧），可是淘宝在三以事物不明显理由拒绝与否让为借口，对此严重的伤害了顾客及消费者的 利益与权益。 特此现在顾客与消费者像315部门领导反映，上诉；投诉淘宝网维权判定公司以及淘宝卖家，“我的一家品牌店”欺骗以及伤害了客户消费者的利益，并且违背了做为卖家无偿为消费者服务的宗旨，因此无理由退贷退款。也对淘宝网很大的质疑的判断与不公平，公正的角度判别不服，将投诉这两家店，也希望请315部门机关介入调查，还消费者一个清白，解决处理此事。