腾讯QQ三国无故封号

315的工作人员你好，我是无奈才来投诉的，我们玩家玩他们游戏花费了大量时间和金钱，最后游戏被无故封号还得不到合理的解释。我去他客服申诉了好多次都不给解封也没有给我一个理由。只希望腾讯能做出正确判断，不要无原因造成玩家损失。