本人在淘宝网 买了QQ蓝钻 卖家承诺是永久的 但是过了一天就熄灭了 我找淘宝客服 让我先 售后服务 售后成功后 会把款退回来 结果我申请了售后 过了几天显示成功了 但客服说卖家支付宝没钱 款退不了 我要求提供卖家的信息给我 他们说卖家信息不能随便提供 要求我填写一张披露申请表 我填写了 又等了几天 发了一封邮件要我重新填写 我当时填写的全是对的 身份证也是高清的 结果我找淘宝QQ客服 他们说已经对卖家处罚了 我说你处罚他有什么用 卖了骗完钱 把支付宝钱转走了 我们权益怎么办 他说他们没办法处理处理 要我打电话找专业客服 我就打了 电话中要我重新在填写 我说我之前填写的表没有 他们就说发一张我 我不打电话 客服怎么不发连接来 我打电话才发 等发来的连接 还是失效的连接 打不开 他让我直接电话提供 过了一下我打电话去 就说繁忙 淘宝网这样维护卖了骗子权益 我们买家怎么办 向这样 人人都去淘宝开店 骗钱 骗完钱就转走 直接关店。 都10天了 淘宝都没给我处理好。。