苏宁易购一再违约欺诈

投诉苏宁易购， 2013 年8月16日在苏宁下的单，买美素奶粉2罐，订单号， 9003914244 ，所用金额 318.6 ，完成订系统提示8月18号到货，我的单是货到门店提货付款，结果8月18号没到，咨询客服说已发货，19号就会到，结果没到，20号查询系统改显示8月23号到货，23号上午也没通知取货，咨询客服说可去取货，等到苏宁四川眉山诗书路门店支付完现金后，提货居然说货没到，经与客服多方联系，承诺24小时处理，24小时没见处理，反而系统改为显示8月25号到货，等到25号，结果25号也没到货，又与苏宁客服联系后，25号苏宁人员打电话来问要不要货，奶粉是急需品那有那么多时间再次去买那有不要之理，进苏宁系统一查，显示 2013 年8月25下午2点左右重启申请换货服务，我的天啦，我们一直在受苏宁骗，骗我们说有货，骗我18号到货，骗我下订单，骗我交钱，骗我一直等待，且从头到尾都没收到货，那来换之流程，因此投诉苏宁易购欺诈，且一而在，再而三违约，强烈要求苏宁尽快把货送达，并强烈要求赔偿延迟交货一周以上的违约金，所购货款金额的百分之十的罚金，做为近期为此事发生的车费，电话费，并给出合理的解释，没货为何邀约有货欺骗下定单，更不能欺骗说货已到，让人去付款取货，现搞得这么纠结，不管是苏宁还是物流，还是快递，谁造成的问题，对于我来说就是苏宁易购可恶之极三翻五次的违约欺诈。