苏宁易购不按时发货填写虚假信息

2013-08-25 23:58:02 河南省朱先生点击：次

8月16日在苏宁易购购买的手机，承诺8月20日送货，查询快递信息，19日下到货，20日按苏宁易购提供的派件人联系电话联系派件人员，发现派件人姓名与电话为虚假信息，而后与苏宁易购客服人员联系十数次至25日晚，一再推脱，并每次都承诺调查清楚稍后回电，结果未回电一次，现在还未收到我付款购买，并已经出具发票的手机。要求苏宁易购进行道歉，并赔偿我数天来因未及时发货而产生的电话查询费用