腾讯游戏QQ三国物品被盗

22号的时候我的东西被盗,当天申诉了好几次。一直没有帮我找回来。这几天每次玩电脑都申诉,客服总是说会帮忙找回的。但是就是没有找回。今天我一个号挂着游戏,回来一看号被封了。希望能帮忙解封账号。