苏宁单方面取消订单 涉嫌诈骗

2013年8月19日，本人在苏宁易购上购得一块黄金（5g），订单号为10003517714，价格575元，苏宁以系统出错为理由，单方面取消订单，没有任何通知，严重损害消费者的权利，受此影响客户达到万人以上，苏宁易购把自己的错失加到客户上面，严重影响中国网购的权利和形象。请相关部门对其进行监察，还消费者一个公道。