本人于8月20号在咸阳市新兴北路陕西广电网络对文林路西延铁路小区自家的宽带进行缴费，提供宽带为4M ADSL宽带，才刚刚两天时间，本人于今天完全处于不能上网的状态，网络时断时好总是错误代码651，致电客服说会尽快解决，迟迟未解决。同时本人使用陕西广电网络宽带无论端口是电信还是网通都无法进入服务器，IP地址还总是陕西以外的。经过金山网速测试结果如下： 网络测速报告 下载速度 5 KB/S 相当于 512K以下 宽带大小。 开着 [拖拉机] 上网,速度完全没有可比性，元芳，你怎么看？ 所在地：重庆市(九龙坡区) 上网 IP：112.98.55. 240 运营商：铁通 网络稳定性：差 网络丢包率：20.4% 以上内容由金山卫士网络测速提供。 本人希望陕西广电网络改善网络质量，同时希望315能敦促陕西广电网络宽带改善此问题，经过本人的核实不仅仅是我一家但投诉无果，只能上报315.
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