淘宝仙剑出鞘店铺出售假货

订单号：382337244730899 手机出现问题，配件全是假的，要求换货，邮寄回所有配件及手机（贴膜未寄回因为已经使用）。商家拒收，我要求退货，商家不理睬。淘宝介入，最后未退款，发回的是原来的问题手机（也就是说未换货），其他配件全都没有了（只发回了问题手机）。联系商家，商家狡辩说我没有发回配件，我让商家拿出证据，证明我没有发回配件（换货退货没有配件是没有人会受理的），商家就不再回复。现在商家坚持只给我邮寄回配件来解决此事。我表示，手机是走私货，我要退货并且赔偿我的损失及邮费。