网易梦幻西游大额游戏币

2013年8月19号晚上9点30分我在梦幻西游中收装备，一个人说加她朋友的QQ，其实是同个人，我加了她的QQ，她发我装备图片，她给的装备是一把70级WJB剑，她当时要我给他5000万梦幻币就是400多人名币，当时图片里已经有木马，我们谈好了后我就和她在梦幻西游里交易，我钱打上去了，她装备没有给我，然后被远程控制了自动点了下交易，我的钱就被盗走了，那个人的QQ是8065800894，当天晚上我就打网易梦幻西游客服的电话，他给我的时间是2013年8月19号晚上8点35的记录根本没有9点30的记录，我怀疑是网易内部的人有问题，请给我们消费者一个说法。