盛大乱封玩家账号 侵害消费者权益

游戏账号无故被封了10年，账号从无使用过第三方插件等侵害游戏的软件，也无任何违反游戏的行为，请盛大做出解释答复。 而查询官方却没有停封记录 见图片 以上绝对属实！请盛大做出答复！