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美团网团购项目名不符实

2013-08-19 11:46:37    北京市    李先生    点击:

2013-8-16号于手机上登录美团应用团购6张苏州乐园水上世界的夜场票。(分两笔订单:239083944 239814749)预约后来到游乐园门口才发现门票不是苏州乐园水上世界(玉山路)的。是另外一个地方,叫苏州乐园四季悦水世界(通安镇)。马上联系客服要求退款遭到拒绝。 投诉两点: 1.其团购页面上有支持过期退款和随时退款两项。为什么不予退款 2.手机应用界面上看不到任何关于“苏州乐园四季悦水世界”的地点信息以及“苏州乐园四季悦水世界”与“苏州乐园水上世界”的区别说明,有误导消费者消费嫌疑。

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