淘宝舞悦汽车用品专营店质量问题退货产生纠纷

订单号：287266079228644 货品于2013年7月26日收到，收到表面看来没有质量问题，用了几天后发现后排坐位严重出现折皱。2013年8月5日与客服联系，客服道歉并可以退货，运费由买主负责。自认为货品出现质量应该由卖家负责，2013年8月7日申请退款+运费被卖家拒绝，三日后2013年8月10日我申请客服介入（天猫规定三天后）上传有效凭证，2013年8月15日下午收到结果，客服称凭证无效，维权结束。2013年8月16日我再次给客服打电话称对处理结果不满，要求重新申理，客服称重新发到处理人员处，让我等待结果。2013年8月17日我仍没有收到任何答复，晚上与卖家联系，称自负运费要求退货，卖家同意并给出退货地址，2013年8月18日再次上淘宝去拿地址退货发现卖家留言又称过了七天无理由退换货处理，不能退货。希望315工作人员给予我公正和处理结果！图片不知道为什么传不上去，如果需要可以联系我！