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网易倩女幽魂无故封号 严重侵害消费者利益

2013-08-18 19:35:28    广东省    卢先生    点击:

本人在玩网易旗下一款‘倩女幽魂’的游戏中被无故封号,一直都是正常操作,没有用挂,没有卖经验书,大3一般都是2次(游戏赚钱的任务),没有任何的违规操作,8月12号被封停帐号,8月16号我朋友的号在电脑上登录2小时同样被封,理由都是商业牟利,打客服电话和在线申述都不给予解封,本人多次提出要网易提供违规证明,工作人员都是以内部数据不能透露回答 内容如下:因涉及牟取不正当利益,违反倩女幽魂《服务条款》“用户的义务”中关于“用户不得利用《倩女幽魂》的任何内容牟取不正当利益”之约定。根据《网易<倩女幽魂online> “藏宝阁”网上交易平台服务条款》关于“考察期”及“用户管理”的条款约定,我们决定对上述角色ID34390258在藏宝阁编号3237,3283,3284,3341的交易款项予以直接扣除。 网易宝的现金也被没收,银两都是我花费大量时间在游戏中正常途径获得的,而且是经过网易官方交易平台出售,凭什么没收玩家的私人财产,《中华人民共和国合同法》有规定:格式合同里规避对方主要利益的条款无效,网易玩家守则是典型的格式合同。玩家在游戏中产出的游戏币属于玩家劳动所得的合法私有虚拟财产,。《中华人民共和国宪法》规定公民享有合法的财产权,宪法据有最高法律效力,企业单位规定,地方法律和宪法有冲突时,要适用宪法,按《中华人民共和国物权法》的规定,财产主人对自己的私有财产享有合法处置权,当然包括买卖和转让甚至赠送,其他个人和单位无权干涉。因此按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》的规定,网易的玩家守则里相关条款规避了玩家对自己合法私有财产(这里指通过正常手段得到的游戏币)的独立处置权,应该被认定为格式合同里无效的条款,网易作为在中华人民共和国内从事商业活动的企业,理应遵守中华人民共和国的相关法律条款,却执行有违法律甚至是宪法的条款损害玩家的合法正常利益? 请315介入调查,主持公道,解封账号 停止网易的侵权行为 账号:liuweeenby0731114@163.com 服务器:从军行 ID34390258 账号:liuweeenby0731115@163.com 服务器:从军行 ID38430258

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