我于2013年4月晶在京东商城下单买了由名包汇发货的法国老人头进口牛披男士商务包,由于商品质量6月6日申请返修,7月21日再次出现质量问题,且较前一次更严重,所以我申请退货退款,但京东说厂家只同意退60%的货款给我,请问由于商品的质量问题,为什么时候要消费者来买单?还说商品已经使用,影响二次使用,请问难道这有质量问题的包,他们还准备第二次去出售吗?难道不影响我的使用?影响我的心情?和我的生活?
我于2013年4月晶在京东商城下单买了由名包汇发货的法国老人头进口牛披男士商务包,由于商品质量6月6日申请返修,7月21日再次出现质量问题,且较前一次更严重,所以我申请退货退款,但京东说厂家只同意退60%的货款给我,请问由于商品的质量问题,为什么时候要消费者来买单?还说商品已经使用,影响二次使用,请问难道这有质量问题的包,他们还准备第二次去出售吗?难道不影响我的使用?影响我的心情?和我的生活?