腾讯地下城与勇士侵犯消费者权利 收钱

1、 本人及帐号无违法行为，dnf却封我帐号导致本人无法使用。侵犯消费者使用的权利。 2、 在封号期间，腾讯不给我使用此帐号玩dnf，却收我的钱！要么解封让我花钱，要么还钱！哪有不让我玩却要我花费的道理！