淘宝酷比魔方店铺卖家出售残次触摸屏幕

订单号：396337795622795 投诉淘宝网站售后客服和卖家，卖家出售残次触摸屏幕，不好使。出去找屏幕维修店鉴定为屏幕左上角触点不好使，要求退款换货淘宝不予处理，态度恶劣。卖家说退货让我出10元快递费给他寄回去，然后他退我3元钱的屏幕钱，也就是说我屏幕问题没解决自己还赔了7元钱，淘宝以及卖家，态度蛮横不讲理，希望予以曝光处理。