淘宝卖家售出的skype黑卡

我买的两张skype世界通卡现在都不好用了希望卖家尽快联系我,事情经过是这样的:2013年7月28日买了第一张卡用了10天就不能用了,后来联系卖家,卖家给我一个他申请的号给我用.好使了,我当时很感谢他 就又买了一张skype世界通包年卡,是8月10日买的,可气的是这张卡一次没用就不好使了,接着第一张卡也不好用了在我注册的邮箱里有退款字样,看来钱是退给卖家了,可我找卖家要求退款,卖家却不和我联系我看卖家明明在线,一连几天让他回话现在不上线了后来和淘宝客服联系,客服说第一张卡是2013年7月8日买的已经过去15天了不予受理,第2张卡淘宝正在处理中希望315能一查到底下面是我邮箱收到的退款通知)您有一笔来自Skype的退款共 1 封全部折叠 Skype显示详细8月14日 回复|回复全部|转发|彻底删除|添加备注 本邮件自动发送，请勿回复。 你好 Gary Perlsteian， 您有一笔来自Skype的退款 您有一笔退款?详情如下。 退款一般需要5到7个工作日才会返还到您的帐户中。 您无法再使用已经申请退款的服务。 请登录您的帐户核对交易并管理您的购买的产品。 订购细节 Skype用户名： wyongliang118 订单号码： 763734158 交易日期： 2013-8-10 Package, Skype Credit balance of EUR 1.00 总额： USD 99.50, 在淘宝这个平台上购物应该是一件开心的事情,没有想到的是竟有这样一些没有良心的卖家在这里能逍遥法外,我希望淘宝客服和315质量万里行能严厉惩罚这些不良商贩.还淘宝一个良好的购物平台.这次封了他的店铺,下次它还会你拿着别人的身份证继续注册骗人的,淘宝都是实名验证的,希望淘宝能一查到底决不手软我相信不久的将来淘宝的春天就会来的. )这次淘宝客服就是把它店铺封了它还会用其它手段注册淘宝继续骗人希望能一查到底毕竟注册时是实名验证的需要什么证据请通知我卧我提供的