京东商城出售奶粉全部胀罐

我于2013-08-12在京东购买箱装Karicare 可瑞康 新西兰原装进口 金装幼儿配方奶粉 3段一箱共六罐(900g*6)，回家打开发现六罐全部胀罐，商家解释是由于生产过程中充入了氮气和二气化碳，在空运过程中 可能 因压强和温差而产生体积变化，铝膜出现凹凸的现象，这完全属于正常的物理现象，不会影响产品品质。但是，我知道这两种气体性质很稳定，不会随着气压和温差变化，即使发生变化也是轻微的，不会出现所有的奶罐铝膜全都气鼓鼓的，空运奶粉的又不是他们一家，别人都没有这种情况，我觉得这种情况肯定不是这种原因，对产品质量很怀疑，不敢给宝宝吃，试问谁会愿意拿自己的孩子当试验品？再说吃出问题来，厂家又会说你怎么证明就是奶粉的问题。 之前买过几十罐都没有这种情况发生。 申请退货京东拖延时间三天都还在审核中拖延时间。 遇到这种情况的人不计其数，希望有关部门能调查一下。 我的投诉目的就是要退货，退货！