本人订购鲜花未能达到商家承诺，要求退款！ 以下内容是反应情况： 2013年8月13日(七夕情人节当天)全国仓库已严重爆仓，目前已停止接单！当日下单付款过的订单经核实确认无法发货后， 我们会在1-3小时为您办理退款。非七夕情人节订单不受影响，敬请须知 七夕订单退款绿色通道 订 单 号：2013081301519 (投诉) 配送区域：北京-北京市-海淀区 配送日期：2013-08-13 定时配送(高级) 最好8月13日上午10：00之前，谢谢！ 下单时间：提交成功 2013-08-13 07:09:21 (客户)
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