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盛大网络推卸责任

2013-08-14 23:34:58    福建省    宋先生    点击:

本人是盛大网络旗下的传奇世界2的玩家,在2013年8月13晚22点30分钟左右,花费了200元宝跟游戏里摆摊客户买了5件游戏里装备,总共200元宝等于人民币价值200元整。到了单天晚上23点左右, 游戏服务器数据出现突发异常,被迫下线。等到第二天早上10点左右上游戏发现昨天晚上22点后买的装备没有,其他时间买的装备还在,剩余的元宝也在,然而今天联系客服说是服务器问题要要赔偿给我,但是在联系多次以后切告诉我说是我游戏账号被盗,不赔偿给我。我对盛大客服的服务态度非常不满意,第一,我游戏账号不可能被盗,因为我游戏里其他装备比昨天晚上买的还值钱,没被盗,元宝也没有被盗。第二,我的账号非常安全,我有装盛大通行证手机版,每次上游戏都是动态密码,而且每次上线也会发短信提醒我在哪里上线,昨天没有收到在其他地方上线的信息。 盛大的客服非常服务态度非常差,也没地方投诉,明明是服务器的问题还在推卸责任。

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