在世纪天成洛奇英雄传游戏维护后 帐号被封号

我的游戏帐号gdsy6666在天津一区在2013年8月14日早上9~12点维护以后，被封停使用，封停理由是使用外挂，我也是很不懂，啥都没用，就给我帐号封停，简直无法理解，就算你要给我帐号封停，麻烦你给我个正常的理由。 还有，是不是你们自己的数据异常造成的，我站在库汗的邮箱，都会报错掉线，刚进入战船都会报错，过图黑屏，要是有事件麻烦你们给自己的系统修理好一点，这无故封我帐号是什么意思啊。