腾讯无缘无故封号

8月3日无缘无故封我的QQ三国，帐号964169124 说什么使用第三方软件，根本没这回事， 第一次第2次打电话去他说是我的帐号异常 才屏蔽的 让我等了3天又3天，都11天了 今天打电话去，又说不能解封。 我根本没用过第三方软件 凭什么封我的号 他们所谓的数据 凭什么数据说我用第三方？