七夕想要送花给女朋友，看的中国鲜花网承诺三个小时送到，结果订花付款后两天了也没有收到花，这不是钱的问题，我只想要一个解释，客服没人接，而且我投诉也无人受理，希望有关部门调查一下该网站是否正规。订单号为2013081225432，网站地址为http://www.xianhua.cn/
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