实时滚动新闻

新弹弹堂游戏bug导致玩家损失游戏公司拒不赔偿

2013-08-13 18:15:33    云南省    耿先生    点击:

第七大道手下游戏新弹弹堂在2013年8月8日进行版本更新,更新之后在8-9号内举办了一个累计消费可获奖励的活动,活动内容如下:消费满50 送1颗魔魂丹 满100再送一颗 满300 4颗 满500 10颗 作为消费者,我在活动规定期限内如数消费了500,并且已经从当日系统中获得了16颗魔魂丹。但是由于游戏公司自己的问题,导致10号维护bug,重新读档玩家数据,造成所有当日活动消费过魔魂丹的人都损失了这些魔魂丹,向7道客服提交问题申请以后,7道客服承诺核查记录补偿损失。 但是现在却说我的有效消费记录只能核查到300元,所以只陪给了我6个魔魂丹。我要求游戏公司提供我的消费证据来当面对质,可其以不能透露玩家信息为由拒绝提供。并且说这是最终核查不准备再次处理我的问题。 我想通过投诉获取游戏公司所造成的损失,还请帮忙。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号