2012年7月19日报装的具有E家宽带，账号：028803007134 没用多久就频繁断网，服务电话打了一年了，每次都说让工作人员解决，解决了一年了，还是经常掉，问过我们同一个小区别人也是聚友宽带却不是经常掉，不知道这个怎么解释。 我报装宽带是来用网络的，3天2头不能用，我出了钱的，为什么不正常提供服务，签了合同的，为什么频繁违约，无视消费者权益吗？不按正常提供服务这个应该怎么赔偿。 就拿今天来说就掉了10几次了，不知道是故意的还是什么。我出了钱的，这样是什么意思。 希望315能够上门来帮忙处理这个问题，希望工商部门能就与此事对聚友宽带提出处罚。让聚友宽带滚出小区，让电信的宽带牵进来，凭什么高垄断，欺骗消费者，不能正常按合约提供服务就给我滚。既然做不好就不要做了。让做的好的来。 下面是我今年打的聚友宽带宽带投诉及故障申报电话，部分断网因为工作原因没有理会。聚友宽带客服电话：28378000 2880000
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