盛大永恒之塔账号无辜封号

我是盛大旗下永恒之塔的用户，2013年4月23日早上发现其中一账号被封停，提示的原因是修改客户端数据异常永久封停，4月22日晚该客户端曾同时登陆两账号，为什么只封停其中一个，我认为这是盛大的无故封停，因此致电盛大投诉，要求盛大提供修改客户端数据异常证据，如果无法提出，就要求赔偿。 但到我最后一次投诉也就是今天，都没有给予我任何答复，最后一次投诉是2013年8月9日，原因是一个许久都未登陆的账号居然也被封停，理由还是修改客户端数据异常，提问1：既然盛大说是检查到我的账号数据异常，因此封了我的账号，请拿出数据，反之我也可以提供该游戏运行主机进行检验？提问2：盛大的封号行为是他单方面的行为，即没有向玩家进行举证，直接封了就封了，在玩家提出异议之后完全不能提供让玩家信服的证据，我认为这已经构成了对公民个人财产的非法查封；并且盛大在官方网站上将封号名单进行了公示，已经对我造成了名誉损失，属于诽谤的范畴。 盛大此举明显不合乎国家关于合同法的相关规定啊，更不符合一家大公司的诚信经营、关注客户体验的形象，也是在挑战消费者权益。希望能得到您的帮助，解封帐号。