阿里巴巴客服和上虞市崧厦镇雨泽伞厂质量问题

2013-08-09 16:48:01 广东省梁女士点击：次

在阿里巴巴采购一些雨伞，回来打开一看全都是有质量问题，但是卖家不愿承担产生的运费，产品质量问题还要消费者来承担我觉得这样很不合理，，客服的处理也不靠谱不公平，明明是卖家的问题却赖到我身上来了，，说我没当快递面前验货之类的，快递是直接将包裹丢在门口保安哪里就走了，现在客服和卖家都不认数，我投诉无门，希望315能帮到我，