我是手机网购用户,在2013年7月25日下午通过网购购了一台手机,网站上标明是”小mi安卓4.0青春版触屏手机“黑色的,可是8月1日我收到的货却不是小米手机而是万金塔的,随后我打他们的客服电话,客服说会帮我联系售后,可是4天后移淘商城给我打电话响了3秒手机铃声就挂断了,随后我给移淘商城哪打电话,他们说我没有接听还说会与我联系,现在出不多10天了还没有与我联系,移淘商城哪总是往后推,我现在手机该怎么办,请求315帮我解决。
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