淘宝微妮饰/诚之府科技有限公司出售手机有问题不退货

订单号：388145762642737 本人于7.23在淘宝“微妮饰”店铺买了一598的手机付款方式网上128订金，货到后470，收货后发现话筒是坏的，于是找卖家，卖家让我寄回去后退款，我把手机寄回去后，卖家的各种联系方式就全联系不上了。