www.huilidz.net/wuye购物问题

我在百度网页上搜索的网页上http://www.huilidz.net/wuye/购买了《物业管理超级助手》当时给客服谈的是《物业管理超级助手》软件和一本配套书籍，另外赠送一款《物业管理模拟软件》网络版、物业管理教材实体书一本、vip金卡免费升级卡。我收到了《物业管理超级助手》、物业管理教材实体书、vip金卡免费升级卡。没有收到和光盘配套的书籍和《物业管理模拟软件》网络版，而且光盘存在划伤现象。我们给客服联系，客服答应让售后和我们联系，但是一个星期过去了，售后也没有和我们联系，我们主动给他们打电话，他们一直让我报金卡号和姓名，但是一直不解决，后来直接不接我电话了，客服也屏蔽了我的发言，寄来的快递单子上也没有他们的公司名称，我在发票上看见他们的章是历城区西红柿电子产品销售中心和在网站上看见他们的授权是无锡市超辉商贸有限公司，现在我不知道怎么联系他们。希望中国质量万里行能帮到我，我的事是小事，主要是让更多的人不在上当受骗。