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腾讯游戏QQ三国网络运营商无辜封玩家游戏帐号和游戏币人民币

2013-08-08 00:53:52    北京市    王先生    点击:

游戏:QQ三国 服务器:问鼎三足鼎立 国家:蜀国 角色:whysy13 等级:85 帐号游戏币:5e(折合人民币1000元) 八十级装备,号上物品,总计3000元 此游戏帐号为内测玩家,此游戏07年夏天第一天内测开服就开始玩,持续6年。QQ号全年开通QQ会员(VIP5级会员),红钻, 三国游戏里每年寒暑假充值活动,一共消费6万人民币 2013-07-28 中午12点,在做游戏任务七旗阵过程中掉线,重上号显示帐号已屏蔽。论坛查询多位玩家反映7月底在充值完3000元活动后帐号被屏蔽,从7月28日到8月7日下午,本人每天网站申诉3次,客服电话申诉2次,一直回复误封问题正在复查审核中,并每次敷衍过了当天就会有结果,而第二天仍在说审核中。与客服咨询过程中无法告知误封原因,并无法列举为何因第三方软件封停,在提出希望客服员工可以尽快给帐号审核时,员工回答如果你再多说一句,现在立刻给你永久封停。 作为一个支持腾讯游戏6年玩家,并从qq开始流行到现在使用了10个年头,消费的时间,金钱,希望从中能消遣时间,得到放松,却被客服一再敷衍了事,更气愤的竟然威胁恐吓玩家,当玩家通过该游戏充值活动冲了3000元后,却将游戏帐号和游戏币一起封掉,不给予解封及赔偿,这种强盗行为腾讯客服坦然回答到:封了就是封了,不会给你,并挂断电话。 希望通过315能够给予弱势群体支援,并对恐吓与威胁进行斗争。给予玩家损失的金钱进行追究,对腾讯客服及游戏方强盗行为进行曝光。

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