世纪天成账号被无故封停

账号a334161319，玩世纪天成的洛奇英雄传，从来没使用外挂，被无故永久封停，单方面表示有使用外挂记录直接封停，不给用户说话的机会，也不肯提供证据，严重侵害用户权益。