淘宝红星墙纸网墙纸质量问题

本人于2013年1月通过淘宝网在店名“红星墙纸网”购买了墙纸，并由店家安排人员进行墙纸施工，仅仅半年时间，大面积出现墙纸开裂，脱落等现象，通过练习店家店家没有了解，直接推诿责任，后面对我都不予理睬，无法与卖家记性沟通， 本人于2013年8月6日给淘宝网打电话进行投诉，淘宝网以时间超过了投诉期为由拒绝投诉。