有四五个月没在家上网，使用了近十年的座机宽带账号密码被随意更改。多次打10010投诉都是一些乱七八糟的理由或者转线到地方服务台告诉你我这不接受投诉.（10010的投诉就是个摆设） 我现在使用的是这两年捆绑销售的十二位数字账号047006211203使用很不方便（使用捆绑的3G手机才可以办理宽带） 询问令居朋友都没有这样的事情发生，只有新账号才这样. 我怀疑捆绑销售的手机被工作人员拆分卖掉或者自己使用. 请把我的账号换回来，不要让我替它人买单.
有四五个月没在家上网，使用了近十年的座机宽带账号密码被随意更改。多次打10010投诉都是一些乱七八糟的理由或者转线到地方服务台告诉你我这不接受投诉.（10010的投诉就是个摆设） 我现在使用的是这两年捆绑销售的十二位数字账号047006211203使用很不方便（使用捆绑的3G手机才可以办理宽带） 询问令居朋友都没有这样的事情发生，只有新账号才这样. 我怀疑捆绑销售的手机被工作人员拆分卖掉或者自己使用. 请把我的账号换回来，不要让我替它人买单.
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