友联服装公司发货出现问题

我与8月2日在此网站友联服装（相关链接http://www.jly-17927.com/class.asp），采购了一批服装，由于是价格比较优惠，我听取了友联服装公司客服所说的交易方式，只说先付钱到账，然后再发货。当时心里对这项交易方式也存在质疑，但是我还是与他们进行交易。当我付完全部金额，与客服联系发货，客服并没有说什么时候发货，就说4号就到，到了会与我方联系。直到今天友联服装公司的另外一方与我方打电话联系说：货已经到达，首次交易的客户都要办理2000-5000元的走帐程序，否则不给交货。当时我得知此情况，我再打回那个电话，那个人已经不接电话。我再与友联客服联系，也说交付保证金3000元，什么样的程序也并没说明。我再与客服沟通索取物流号，很是敷衍了事，不提供任何信息。我就觉得我已经上当了，要是走程序，为什么不在交易之前告知。现将此信息反馈给各级领导审查，望广大的消费者的利益得到一个很好的保障。