订单号：393780526324761 2013年7月28日，我在苏州探路人数码专营购买飞利浦耳机一个，7月29日下午公司门卫签收，7月30日我上班拆开后看了一下，不是很满意！于是又包好放回去在网上申请了7天无理由退货！卖家同意退款申请后，我把货物寄出！卖家收到货后因为包装被拆开过，封条被撕开，拒签了包裹！理由是：封条被撕开，影响2次销售！ 请问：1.店家卖的是产品还是包装？我买的是产品还是包装？（我买的时候怎么没有说包装撕开后就不能退货？这样的话我可以要求卖家不带包装寄给我吗？） 2.我把产品买回来我总要拆包看看才知道我是否喜欢，对吧？我是否可以理解为，卖家故意产品包装的那么严实，然后我想拆开的话必须撕开封条才能拆，否则别想看！那么7天无理由还有存在的意义吗？ 3.卖家口口声声说影响二次销售，到底是否影响二次销售，都是卖家说了算。我想问，是因为包装吗？我可以为包装买单吗！产品我不要！ 咨询了天猫客服，天猫客服也是偏向卖家的，卖家说什么，天猫客服就相信，连证据都不需要提供就判定是影响二次销售！我在天猫购物已经没有安全感，固到此寻求帮助 天猫客服已经自动打款给卖家，而且将交易关闭，屏蔽评价窗口！第一次网购遇到这样不公平待遇！ 意愿：希望货可以退掉！我是真的不喜欢！
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