我在http://www.dxzs1992.com/5s/网站里买个手机，发货号顺丰966080455727，不给试，我叫了1680元，还没有签字，一试是假的，电话联系，说发错了，说叫我退回去，我花了18元退了顺丰515140006040，电话天天联系没有结果，说弄好了回电话给我，我等了20几天，又发了个，顺丰不给试，我说不试，就不要了，再是假的，还麻烦，现在货不给退，钱又没。不知道怎么办？
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